СТАРТ СЕМИНАРОВ ПРОЕКТА «ГОЛОС ПАЦИЕНТА И ПОТРЕБИТЕЛЯ СЕВАСТОПОЛЯ»!
19 августа в ГКУ «Центр социального обслуживания» (ул. Хрусталева, 27) прошёл ПЕРВЫЙ семинар в рамках нашего нового проекта, поддержанного Фондом президентских грантов президентских грантов.
Темой открывающей встречи стала одна из самых животрепещущих — «Просрочка и недооценка: как заставить магазин платить вам, а не наоборот». Юристы проекта Иван Николаевич Турлюн и Евгений Юрьевич Соин на практических примерах показали, что просроченный товар – это не «досадная мелочь», а прямое нарушение закона, за которое продавцу грозит не только штраф, но и уголовная ответственность.
Участники разобрали пошаговый алгоритм: как зафиксировать нарушение, составить акт, потребовать возврат денег, компенсацию морального вреда и правильно подать претензию. Также обсудили, что делать, если цена на кассе не совпадает с ценой на витрине.
Семинар собрал 19 человек из целевой группы проекта – пенсионеров, многодетных семей, людей с ограниченными возможностями. Каждый получил памятку с кратким алгоритмом и брошюру «Права потребителя и пациента: что нужно знать каждому», специально разработанную для проекта.
После лекции все участники прошли обязательное итоговое тестирование – оно показало, что знания усвоены, а главное, люди почувствовали себя увереннее и готовыми защищать свои права.
Впереди – ещё много семинаров в разных районах города. Следите за анонсами – мы будем говорить о ЖКХ, медицинской помощи, льготных лекарствах и многом другом.
Присоединяйтесь! Вместе мы сделаем так, чтобы каждый севастополец знал свои права и умел их отстаивать.